ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE

 

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE

Индивидуальный предприниматель Левченко Маргарита Владимировна
ОГРНИП 313470518200029 · ИНН 470504435285
г. Санкт-Петербург, 8-я линия В.О., д. 23
E-mail: info@margaritalevchenko.ru · Тел.: 8 921 914-82-35

1. Общие положения.

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки файлов cookie (далее - «Политика») определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий (веб-маяки, пиксели, локальное хранилище, идентификаторы устройства) на веб-сайтах, расположенных по адресам:

• https://margaritalevchenko.ru
• https://m.margaritalevchenko.ru
• https://kurs.margaritalevchenko.ru

а также на всех их субдоменах (далее совместно - «Сайты»), оператором которых является Индивидуальный предприниматель Левченко Маргарита Владимировна (далее - «Оператор»).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, применимыми к обработке персональных данных, обеспечению их безопасности и использованию информационных технологий. При обработке персональных данных в информационных системах Оператор руководствуется применимыми требованиями к защите персональных данных, включая Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, в части, применимой к осуществляемой обработке.

1.3. Политика является неотъемлемой частью Политики в отношении обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу: https://margaritalevchenko.ru/technical-page/politika-obrabotki-dannyix/

1.4. Термины и определения, используемые в Политике, соответствуют терминам, определённым в Политике обработки персональных данных Оператора и законодательстве РФ.

 

2. Что такое файлы cookie

2.1. Файлы cookie - небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя при посещении страниц. Cookie содержат информацию о посещениях, настройках и действиях Пользователя на Сайте.

2.2. Cookie не являются программами и не могут самостоятельно собирать данные с устройства Пользователя. Они служат для идентификации браузера и сохранения информации между посещениями.

2.3. Cookie позволяют:

• обеспечивать базовую работу Сайта (авторизация, корзина, безопасность сессии);
• запоминать настройки Пользователя (язык интерфейса, параметры отображения);
• собирать статистику посещений и анализировать поведение Пользователей;
• показывать релевантную рекламу и измерять эффективность рекламных кампаний (при наличии согласия).
•  

3. Виды используемых cookie

3.1. Оператор использует следующие категории cookie на Сайтах:

3.1.1. Технически необходимые (строго необходимые) cookie

Обеспечивают базовую работоспособность Сайта, без которой использование отдельных функций невозможно: работа формы обратной связи, корзины заказов, авторизация в личном кабинете на kurs.margaritalevchenko.ru, балансировка нагрузки, безопасность сессии.

Срок хранения: до закрытия браузера (session cookie) или до 1 года.

Правовое основание: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), либо для осуществления прав и законных интересов Оператора по обеспечению работоспособности и безопасности Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Отдельное согласие Пользователя на обработку технически необходимых cookie не требуется, поскольку без них использование Сайта в запрошенном Пользователем объёме объективно невозможно.

3.1.2. Функциональные cookie

Запоминают индивидуальные предпочтения Пользователя: выбранный тариф курса, параметры отображения мобильной версии сайта, сохранённые поля форм.

Срок хранения: до 6 месяцев.

Правовое основание: согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), за исключением случаев, когда функциональные cookie прямо служат запрошенному Пользователем функционалу и не передаются третьим лицам (в таком случае — п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

3.1.3. Аналитические (статистические) cookie

Используются для сбора обезличенной статистики о посещениях: количество просмотров страниц, источники перехода, время на сайте, поведение Пользователей. Оператор использует системы веб-аналитики, размещённые на серверах в Российской Федерации (в частности, Яндекс Метрика). Использование иностранных сервисов аналитики, передающих данные за пределы РФ до их первичного размещения в России, не допускается (с учётом изменений, вступивших в силу с 01.07.2025).

Срок хранения: до 13 месяцев.

Правовое основание: явное согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Аналитические идентификаторы, позволяющие отслеживать поведение Пользователей между страницами и визитами, требуют согласия с чётко указанными целями и сроками.

3.1.4. Рекламные (маркетинговые) cookie

Используются для показа релевантной рекламы, в том числе на сторонних ресурсах, и измерения эффективности рекламных кампаний. Могут устанавливаться третьими сторонами (рекламными сетями).

Срок хранения: до 180 дней.

Правовое основание: явное согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Согласие должно быть получено до загрузки рекламных скриптов и пикселей.

 

 

4. Правовые основания обработки cookie

4.1. Файлы cookie и иные аналогичные идентификаторы сами по себе не во всех случаях являются персональными данными. Сведения, получаемые посредством таких технологий, подлежат обработке в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», если они относятся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу, в том числе позволяют идентифицировать Пользователя или связать сведения о его действиях с конкретным субъектом персональных данных. При определении применимого правового режима Оператор учитывает состав обрабатываемых сведений, способы их получения, возможность сопоставления с другими данными и цели обработки.

4.2. Правовыми основаниями обработки cookie являются:

п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ - обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (технически необходимые cookie, обеспечивающие доступ к курсам и личному кабинету);

п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ - обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора (обеспечение работоспособности и безопасности Сайта), при условии, что такая обработка не нарушает права и свободы субъекта;

п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ - обработка осуществляется с согласия Пользователя (для функциональных, аналитических и рекламных cookie).

4.3. Обработка данных, получаемых посредством cookie и аналогичных технологий, осуществляется при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания. Технически необходимые cookie могут использоваться без отдельного согласия на обработку персональных данных, если соответствующая обработка действительно необходима для предоставления запрошенной Пользователем функциональности, исполнения договора либо достижения иной законной цели при наличии применимого основания, предусмотренного статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Функциональные, аналитические и рекламные cookie, обрабатываемые на основании согласия, не должны использоваться до получения соответствующего согласия. Если согласие не получено или отозвано, соответствующие необязательные технологии не применяются в той части, в которой их обработка основывается на согласии.

4.4. Согласие на обработку функциональных, аналитических и рекламных cookie предоставляется Пользователем активным действием:

- нажатием кнопки «Принять все» в cookie-баннере при первом посещении Сайта;

- нажатием кнопки «Только необходимые» (или «Отклонить») , которая оставляет активными исключительно технически необходимые cookie;

- выбором отдельных категорий cookie в настройках баннера и нажатием кнопки «Сохранить настройки».

4.5. Продолжение использования Сайта после отображения уведомления (конклюдентные действия) не признаётся согласием на обработку cookie, требующих согласия. Согласие должно быть явным, конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным (ст. 9 Закона № 152-ФЗ). Cookie-баннер должен содержать как минимум две опции: «Принять» и «Отклонить» (либо «Только необходимые»), а также возможность настройки категорий.

4.6. С 1 сентября 2025 г. согласие на обработку персональных данных, включая данные, собираемые через cookie, оформляется отдельно от иных документов (Политики, Пользовательского соглашения, Оферты). Согласие, полученное через cookie-баннер, не может быть объединено с согласием на обработку ПДн в иных целях или с акцептом Оферты.

 

5. Состав данных, собираемых с помощью cookie

5.1. С помощью cookie на Сайтах могут обрабатываться следующие категории данных:

5.1.1. Идентификационные данные.

К ним относятся уникальный идентификатор cookie (cookie ID), идентификатор сессии, а также рекламный идентификатор (при использовании рекламных cookie). Эти данные позволяют отличить одно устройство или браузер от другого и обеспечивают корректную работу функций Сайта, связанных с распознаванием Пользователя между запросами.

5.1.2. Технические данные.

К ним относятся IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, тип устройства. Указанные данные собираются в объёме, необходимом для обеспечения работоспособности Сайта, диагностики технических ошибок и защиты от несанкционированного доступа.

5.1.3. Поведенческие данные.

К ним относятся просмотренные страницы, время посещения, источник перехода (реферер), действия на странице (клики, заполнение форм). Указанные данные используются для анализа работы Сайта и улучшения качества предоставляемых продуктов, а в случае рекламных cookie - для измерения эффективности рекламных кампаний.

5.1.4. Данные о настройках.

К ним относятся выбранный язык интерфейса, параметры отображения, сохранённые товары и курсы. Указанные данные используются для сохранения индивидуальных предпочтений Пользователя и обеспечивают удобство работы с Сайтом при повторных посещениях.

5.2. Cookie не используются для сбора специальных категорий персональных данных (состояние здоровья, интимная жизнь и т. д.), даже если тематика курсов Сайта связана со здоровьем и оздоровлением.

5.3. Обезличивание (псевдонимизация) cookie-данных не отменяет их статус как персональных данных, если по совокупности признаков можно отличить одного Пользователя от другого и привязать его действия к устройству или аккаунту.

 

6. Третьи стороны, получающие доступ к cookie

6.1. Доступ к данным cookie могут иметь следующие третьи лица, действующие в качестве обработчиков по поручению Оператора:

6.1.1. Яндекс (сервис «Яндекс Метрика»).

Назначение: веб-аналитика, сбор статистики посещений.

Тип cookie: аналитические.

Серверы: расположены на территории Российской Федерации.

Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/privacy/.

Обработка данных осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.1.2. Платёжные провайдеры (GetCourse Pay, Prodamus, интернет-эквайринг).

Назначение: обработка платежей.

Тип cookie: технически необходимые.

Серверы: расположены на территории Российской Федерации.

Политика конфиденциальности: согласно политике соответствующего провайдера.

6.1.3. Хостинг-провайдер.

Назначение: обеспечение работоспособности Сайта.

Тип cookie: технически необходимые.

Серверы: расположены на территории Российской Федерации.

Политика конфиденциальности: согласно политике провайдера.

6.1.4. Сервисы автоматизации сообщений и чат-ботов.

Назначение: отправка сервисных и триггерных уведомлений Пользователям.

Тип cookie: технически необходимые и функциональные.

Серверы: расположены на территории Российской Федерации.

Политика конфиденциальности: согласно политике соответствующего сервиса6.2. Оператор не передаёт данные cookie третьим лицам в целях, не связанных с обеспечением работоспособности Сайта, сбором статистики и исполнением обязательств перед Пользователем, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.3. Внешние рекламные сети (при использовании) могут устанавливать собственные cookie только после получения явного согласия Пользователя в cookie-баннере. Оператор рекомендует ознакомиться с политиками соответствующих сервисов.

6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, с учётом предусмотренных законом исключений. До подключения сторонних сервисов Оператор оценивает, какие данные передаются таким сервисам, где осуществляется их запись и хранение, кто является получателем данных и возникает ли трансграничная передача персональных данных. При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает оформление поручения с соблюдением требований части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ и проверяет выполнение применимых требований к локализации и защите персональных данных.

 

7. Срок хранения cookie

7.1. Срок хранения отдельных файлов cookie указан в разделе 3 настоящей Политики.

7.2. Обезличенные статистические данные, собранные с помощью cookie и не позволяющие идентифицировать Пользователя, могут храниться в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, после чего уничтожаются или обезличиваются.

7.3. Данные, позволяющие идентифицировать Пользователя, хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.

7.4. При удалении учётной записи Пользователя Оператор прекращает обработку относящихся к ней персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, и обеспечивает их уничтожение или обезличивание в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Cookie, хранящиеся непосредственно в браузере Пользователя, удаляются или прекращают использоваться Оператором в пределах технических возможностей соответствующего сайта и применяемых технологий. Удаление учётной записи само по себе не гарантирует автоматического удаления файлов cookie, установленных сторонними сервисами и находящихся под контролем таких сервисов.

7.5. Выбор Пользователя в cookie-баннере (согласие или отказ) сохраняется и не запрашивается повторно в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента его фиксации, если Пользователь не изменит его самостоятельно.

8. Управление cookie-файлами.

8.1. При первом посещении Сайта Оператор отображает cookie-баннер, который позволяет Пользователю:

• принять обработку всех категорий cookie;
• отклонить обработку функциональных, аналитических и рекламных cookie, оставив только технически необходимые;
• настроить обработку по отдельным категориям cookie.

Баннер обеспечивает получение согласия в соответствии с применимым законодательством и содержит ссылку на настоящую Политику.

8.2. Пользователь может просматривать, удалять и отключать cookie самостоятельно через настройки браузера:

• Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647);
• Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/ru/kb/kuki-v-firefox);
• Safari (https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac);
• Яндекс Браузер (https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookie.html).

8.3. Отключение cookie может привести к частичной или полной неработоспособности Сайта: невозможность авторизации в личном кабинете, оформления заказа, сохранения настроек.

8.4. Отзыв согласия. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, осуществляемую на основании такого согласия, путём изменения настроек cookie на Сайте либо направления Оператору соответствующего обращения по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 настоящей Политики. Оператор обеспечивает возможность изменения ранее сделанного выбора в настройках cookie. Отключение или удаление файлов cookie через настройки браузера прекращает их использование в пределах возможностей соответствующего браузера, однако само по себе не является гарантией удаления ранее собранных данных из информационных систем Оператора или третьих лиц.

8.5. Отзыв согласия не распространяется на технически необходимые cookie, обрабатываемые на основании п. 5 и (или) п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.

8.6. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую исключительно на основании отозванного согласия, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для продолжения обработки. Уничтожение персональных данных осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ и иными применимыми нормативными правовыми актами. Если уничтожение данных в установленный срок невозможно, Оператор обеспечивает их блокирование и последующее уничтожение в предусмотренном законом порядке. Отзыв согласия не освобождает Оператора от исполнения обязанностей по прекращению обработки и уничтожению данных в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

9. Меры безопасности

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, получаемых посредством cookie и аналогичных технологий, в соответствии со статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации. Состав мер определяется с учётом характера и объёма обрабатываемых данных, целей обработки, актуальных угроз безопасности и используемых информационных систем..

9.2. Доступ к данным cookie ограничен. Доступ имеют только уполномоченные лица Оператора, а также третьи лица, перечисленные в разделе 6, в объёме, необходимом для выполнения их функций.

9.3. Оператор обеспечивает передачу данных по защищённому протоколу HTTPS.

9.4. Оператор регулярно проверяет актуальность целей обработки cookie и минимизирует объём собираемых данных.

 

10. Трансграничная передача

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без соблюдения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. При планировании такой передачи Оператор определяет государство, территорию и получателя данных, проверяет применимые законодательные ограничения и выполняет предусмотренные законом процедуры уведомления Роскомнадзора.

10.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, с учётом предусмотренных законом исключений.

10.3. При использовании сторонних сервисов, предполагающих передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, Оператор до начала соответствующей передачи проверяет применимость статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ в действующей редакции, включая требования к уведомлению Роскомнадзора, ограничения и условия передачи в соответствующее иностранное государство. Передача осуществляется только при наличии предусмотренных законом оснований и соблюдении установленных требований. Получение согласия Пользователя не рассматривается как автоматическая замена иных обязательных процедур или разрешение на передачу, запрещённую законодательством Российской Федерации.

10.4. Использование иностранных сервисов веб-аналитики и рекламных сетей, передающих данные за пределы РФ до их первичного размещения в России, не допускается (в частности, Google Analytics, Google Tag Manager, Google reCAPTCHA и аналогичные сервисы).

 

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе в любое время изменять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайтах по адресу: https://margaritalevchenko.ru/technical-page/usloviya-ispolzovaniya-cookie/.

11.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу не означает автоматического согласия Пользователя с обновлённой редакцией в части обработки cookie, требующих согласия. Если изменения затрагивают основания или цели обработки cookie, требующих согласия, Оператор повторно запрашивает согласие Пользователя через cookie-баннер.

 

12. Контактная информация

12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой cookie и настоящей Политикой, Пользователь может обратиться к Оператору:

E-mail: info@margaritalevchenko.ru

Телефон: 8 921 914-82-35

Почтовый адрес: 199034, г. Санкт-Петербург, 8-я линия В.О., д. 23.

 

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты, указанной в заголовке, и действует до её замены новой редакцией.

13.2. Если какое-либо положение Политики признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

13.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, применяются нормы законодательства РФ, Политика обработки персональных данных Оператора и Пользовательское соглашение.