ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг и продажу товаров

Индивидуальный предприниматель Левченко Маргарита Владимировна
ОГРНИП 313470518200029 · ИНН 470504435285
г. Санкт-Петербург, 8-я линия В.О., д. 23
E-mail: info@margaritalevchenko.ru · Тел.: 8 921 914-82-35

Индивидуальный предприниматель Левченко Маргарита Владимировна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации, ОГРНИП 313470518200029, ИНН 470504435285 (далее — Исполнитель), выражает намерение заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг и продажу товаров на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте (далее — Договор), с любым лицом, отозвавшимся на данное предложение (далее — Заказчик).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения оплаты лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий, необходимых для акцепта, либо заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (принятием её условий) признается совершение Заказчиком полной (100%) или частичной оплаты стоимости выбранного Продукта (Тарифа) в порядке, сроки и способами, утвержденными в настоящем Договоре.

ТЕРМИНЫ

Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые в формате предоставления доступа к видеоматериалам, к онлайн и офлайн мероприятиям по основам оздоровления организма, эффективным техникам массажа, рекомендации по восстановлению и развитию потенциала человека, а также в форме предоставления Ежедневника по темам тренингов. Услуги предоставляются в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом.

Онлайн-курс — разработанный Исполнителем комплекс информационно-консультационных материалов (включая видео-, аудио-, графические и текстовые материалы), объединенных единой тематикой и размещённых на Сайте, доступ к которым предоставляется Заказчику в дистанционном формате в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

Офлайн-курс — разработанный Исполнителем комплекс информационно-консультационных услуг, оказываемых в очной (офлайн) форме посредством проведения серии групповых или индивидуальных встреч, лекций, семинаров или практических занятий в определенном месте и по определенному графику (расписанию), утвержденному Исполнителем и размещенному на Сайте.

Онлайн-консультация — индивидуальная или групповая встреча Исполнителя с Заказчиком, проводимая в дистанционном формате в режиме реального времени посредством согласованных Сторонами каналов видеоконференцсвязи, направленная на устное (или письменное) предоставление информации, разъяснений, экспертного мнения и рекомендаций по запросу Заказчика в рамках тематики, указанной на Сайте Исполнителя.

Онлайн-тренинг — разработанное Исполнителем интерактивное информационно-консультационное мероприятие (или серия мероприятий), проводимое в дистанционном формате в режиме реального времени («прямой эфир») посредством каналов видеоконференцсвязи, направленное на предоставление Исполнителем рекомендаций Заказчику в соответствии с программой, размещенной на Сайте.

Офлайн-тренинг — разработанное Исполнителем интерактивное информационно-консультационное мероприятие (или серия мероприятий), оказываемое в очной (офлайн) форме посредством проведения групповых или индивидуальных практических встреч в определенном месте и по определенному графику (расписанию), направленное на предоставление Исполнителем устных рекомендаций Заказчику в соответствии с программой, размещенной на Сайте.

Ежедневник — товар в виде печатного полиграфического издания, содержащий подборку авторских методик Исполнителя по здоровью, красоте, молодости, питанию, домашнему уходу и гимнастике для лица и тела, а также содержащий специальные QR-коды, предоставляющие Заказчику право дистанционного доступа к дополнительным видео-занятиям Исполнителя. Ежедневник является неделимым продуктом, состоящим из материальной (печатной) и нематериальной (видео-материалы) частей.

Тариф (Тарифный план) — утвержденная Исполнителем стоимость определённого объёма, формата, состава и условий предоставления информационно-консультационных услуг (включая, но не ограничиваясь: длительность доступа к Онлайн-курсу, количество Онлайн/Офлайн-тренингов или Консультаций, наличие обратной связи, участие в закрытых чатах), публикуемая на Сайте Исполнителя.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, состав, формат и стоимость которых определяются выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой.

1.2. В зависимости от выбранного Тарифа Исполнитель оказывает услуги в следующих форматах: предоставление доступа к Онлайн-курсу или Записям (отдельным комплектам материалов); организация и проведение Онлайн-тренингов или Офлайн-тренингов (далее совместно — Мероприятия), а также Онлайн-консультаций. Оказание услуг в формате Мероприятий и Консультаций осуществляется Исполнителем при наличии свободных мест.

1.3. В случае, если выбранный Заказчиком Тариф включает в себя предоставление Ежедневника, Исполнитель обязуется передать указанный товар в собственность Заказчика, а Заказчик обязуется принять его в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

1.4. С подробным описанием, программой, графиком, стоимостью и характеристиками каждого конкретного Онлайн-курса, Мероприятия, Консультации, Записи и Ежедневника Заказчик знакомится до момента оплаты на Сайте Исполнителя в Каталоге продуктов по адресу:
https://margaritalevchenko.ru, https://m.margaritalevchenko.ru/, https://kurs.margaritalevchenko.ru/, https://vk.ru, https://m.margaritalevchenko.ru/beauty_notes.

1.5. Условия, срок (дата), продолжительность, состав и стоимость (Тарифы) Онлайн-курсов, Записей, Онлайн и Офлайн-тренингов (Мероприятий) указываются Исполнителем в Каталоге продуктов на соответствующих веб-страницах сайтов https://margaritalevchenko.ru, https://m.margaritalevchenko.ru/, https://kurs.margaritalevchenko.ru/ и их субдоменах.

1.6. Информация о конкретной дате и времени проведения Онлайн/Офлайн-тренингов или Онлайн-консультаций, а также о моменте предоставления доступа к Онлайн-курсу может быть дополнительно сообщена Заказчику Исполнителем посредством отправки уведомления на контактный e-mail Заказчика, направления сообщения в мессенджеры (ВКонтакте, МАКС, TamTam, ICQ New) или телефонного звонка. Заказчик обязан самостоятельно, своевременно и заблаговременно проверять входящие уведомления от Исполнителя по указанным каналам связи.

1.7. Условия предоставления, характеристики и стоимость (Тарифы) Ежедневника указываются Исполнителем в Каталоге продуктов на сайте по адресу: https://m.margaritalevchenko.ru/beauty_notes.

1.8. Условия предоставления, продолжительность и стоимость (Тарифы) Онлайн-консультаций указываются Исполнителем в Каталоге продуктов на сайтах по адресам: https://m.margaritalevchenko.ru/ и https://kurs.margaritalevchenko.ru.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)

2.1. Заключение настоящего Договора (акцепт публичной оферты) осуществляется Заказчиком путем совершения совокупности следующих действий:

2.1.1. Заполнение Заявки (формы бронирования/заказа) на соответствующий Онлайн-курс, Мероприятие, Консультацию, Запись или Ежедневник в Каталоге продуктов на сайтах Исполнителя (включая их субдомены и платёжные страницы https://kurs.margaritalevchenko.ru/, https://margaritalevchenko.payform.ru/) с указанием достоверных персональных данных (ФИО, e-mail, номер телефона).

2.1.2. Осуществление полной (100%) или частичной оплаты стоимости выбранного Тарифа (Продукта) методами, доступными на указанных в п. 2.1.1 настоящего Договора платёжных страницах Исполнителя.

2.2. Акцепт оферты Заказчиком является полным, безоговорочным и означает согласие со всеми условиями настоящего Договора без каких-либо изъятий или ограничений.

2.3. Стоимость Онлайн-курсов, Мероприятий, Консультаций, Записей и Ежедневника (Тарифы) утверждается Исполнителем и публикуется на соответствующих страницах сайтов Исполнителя, а также может быть устно сообщена Заказчику по номеру телефона: 8 (921) 914-82-35.

2.4. Настоящий Договор считается заключённым, вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента совершения Заказчиком оплаты (полной или частичной в качестве предоплаты/брони) и поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

2.5. Датой и моментом оплаты по настоящему Договору признается дата (время) поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо фиксации успешного платежа платёжными системами и модулями (включая GetCourse Pay и Prodamus), с которыми у Исполнителя заключены договоры на приём платежей.

3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Для участия в Мероприятии, Онлайн/Офлайн-курсе, получения Онлайн-консультации или заказа Ежедневника Заказчик оформляет Заявку через специальную форму на соответствующей странице сайта Исполнителя. Справочную информацию при оформлении Заявки Заказчик может получить по телефону: 8 (921) 914-82-35.

3.2. При оформлении Заявки Заказчик обязан предоставить следующие достоверные данные:

3.2.1. Для заказа услуг (Курсы, Мероприятия, Консультации): Фамилия, Имя, контактный e-mail, контактный номер телефона.

3.2.2. Для заказа товара (Ежедневник): Фамилия, Имя, контактный e-mail, контактный номер телефона, а также полный и точный почтовый адрес для доставки (включая индекс, город, улицу, дом, квартиру/офис).

3.3. После заполнения Заявки платежная ссылка формируется автоматически на Сайте Исполнителя. В случае необходимости платёжная ссылка или счёт на оплату могут быть направлены Заказчику Исполнителем на контактный e-mail, в SMS-сообщении или через мессенджеры (ВКонтакте, МАКС, TamTam, ICQ New). Заказчик обязан самостоятельно и своевременно проверять получение уведомлений и ссылок по указанным каналам связи.

3.4. Заказчик оплачивает выбранный Продукт (Тариф) в размере 100% предоплаты, если иной порядок (рассрочка, частичная оплата, акция) не предусмотрен на Сайте Исполнителя или не согласован Сторонами отдельно.

3.5. Оплата по настоящему Договору осуществляется следующими способами: путём онлайн-оплаты банковской картой на платежной странице; путём онлайн-оплаты через Систему быстрых платежей (СБП); путём перечисления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя.

3.6. При оплате банковской картой Заказчик обязан использовать карту, принадлежащую ему на законных основаниях. Независимо от того, чья банковская карта была использована для оплаты, лицо, указанное в Заявке (п. 3.2), признается Заказчиком по настоящему Договору.

3.7. В случае осуществления возврата денежных средств возврат производится исключительно по тем же реквизитам, по которым был получен платеж от Заказчика, на основании личного письменного заявления Заказчика (владельца аккаунта) и в соответствии с правилами платёжных систем.

3.8. При оплате Онлайн/Офлайн-тренинга, состоящего из нескольких занятий (дней), стоимость первого занятия (дня) включает в себя предоставление Заказчику доступа к базовым методическим материалам Исполнителя, организационные расходы по бронированию места в группе и подготовку индивидуальных раздаточных материалов. В случае отказа Заказчика от Договора после проведения первого занятия (дня) возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, подтверждённых документально, в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Установление фиксированного процента удержания, в том числе 80%, не применяется.

3.9. После успешной оплаты Ежедневника Исполнитель обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней сформировать отправление и передать Ежедневник службе доставки (Почта России, СДЭК) для его отправки по почтовому адресу или адресу пункта выдачи, указанному Заказчиком в Заявке.

3.10. После успешной оплаты Онлайн-консультации Исполнитель обязуется связаться с Заказчиком по указанным в Заявке каналам связи (e-mail, телефон или мессенджеры) в течение 48 часов с момента оплаты для согласования точной даты, времени и онлайн-сервиса (платформы) для проведения Консультации.

3.10.1. Если Заказчик не воспользовался предоставленной ему возможностью получить Онлайн-консультацию в течение установленного Тарифом срока, это само по себе не означает, что консультация фактически оказана в полном объёме. Правовые последствия истечения срока использования консультации определяются с учётом условий выбранного Тарифа, фактически исполненных обязательств Сторон и требований законодательства Российской Федерации. При отказе Заказчика от исполнения Договора возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Разделом 5 настоящего Договора и применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

3.11. Оформляя Заявку на Сайте и акцептуя настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://margaritalevchenko.ru/technical-page/politika-obrabotki-dannyix/, Политикой cookie-файлов, размещённой по адресу: https://margaritalevchenko.ru/technical-page/usloviya-ispolzovaniya-cookie/, и Согласием на обработку персональных данных, размещённым по адресу: https://kurs.margaritalevchenko.ru/cms/system/legal. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящего Договора. Согласие на получение информационных (рекламных) рассылок оформляется отдельным документом и не может быть объединено с иными согласиями.

3.12. Настоящий Договор-оферта признается заключённым (акцептованным) как физическими лицами, так и юридическими лицами (включая индивидуальных предпринимателей).

3.12.1. При оплате услуг или Ежедневника юридическим лицом (ИП) акцептом оферты признается перечисление денежных средств на расчетный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта.

3.12.2. Стороны согласовали, что в отношении Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — положения Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяются. Условия и порядок возврата денежных средств для таких Заказчиков определяются Гражданским кодексом РФ и настоящим Договором. После предоставления Исполнителем доступа к Онлайн-курсу (Записям), проведения Мероприятия (Консультации) или передачи Ежедневника службе доставки возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном Разделом 5 настоящего Договора, с учётом фактически исполненных обязательств и документально подтверждённых расходов Исполнителя.

3.12.3. Для Заказчиков — юридических лиц (ИП) предоставление закрывающих документов (УПД или Актов оказанных услуг) осуществляется Исполнителем по запросу Заказчика через системы электронного документооборота (ЭДО) либо на бумажном носителе. Если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента отправки Акта от Заказчика-юрлица не поступило мотивированных возражений, Акт считается подписанным со стороны Заказчика, а услуги — оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ И ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

4.1. Обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются исполненными надлежащим образом и в полном объёме в следующий момент:

4.1.1. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к Онлайн-курсу или Записям считаются исполненными в части предоставления доступа с момента направления Заказчику необходимых данных для входа на Платформу либо ссылки для доступа к соответствующим материалам, при условии фактической работоспособности предоставленного доступа и возможности ознакомиться с предусмотренными Тарифом материалами.

Если Тариф предусматривает дополнительные услуги, включая проведение занятий, предоставление обратной связи, проверку заданий, консультационное сопровождение или участие в мероприятиях, обязательства Исполнителя в соответствующей части считаются исполненными по мере фактического оказания таких услуг. Само по себе предоставление доступа к Платформе не подтверждает исполнение обязательств, которые по условиям Тарифа должны быть выполнены позднее.

4.1.1.1. Если иное не указано в описании выбранного Тарифа на Сайте, доступ к материалам Онлайн-курса (Записям) предоставляется Заказчику на ограниченный срок, составляющий 1 (один) год (365 календарных дней) с момента направления данных для доступа (п. 4.1.1). По истечении указанного срока доступ к материалам Платформы прекращается в автоматическом режиме. Продление доступа на новый срок или повторное приобретение Онлайн-курса осуществляется Заказчиком на условиях и по стоимости (Тарифам), актуальным на момент такого продления/покупки и размещенным на Сайте Исполнителя.

4.1.2. Для Онлайн/Офлайн-тренингов и Офлайн-курсов (Мероприятий): в момент завершения проведения соответствующего Мероприятия (или его конкретной части/дня) на онлайн-платформе или на живой площадке (в зале) в соответствии с утверждённым расписанием.

4.1.2.1. Если Заказчик не явился на Офлайн-тренинг или занятие Офлайн-курса (не прибыл к месту проведения Мероприятия в установленное время), обязательства Исполнителя по данному занятию/дню считаются исполненными в полном объёме. Возврат денежных средств за пропущенное Мероприятие (или его часть) производится в порядке, предусмотренном Разделом 5 настоящего Договора (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых Исполнителем расходов.

4.1.3. Для Онлайн-консультаций: в момент завершения Онлайн-консультации. При этом Стороны согласовали следующие правила проведения, переноса и опозданий:

а) Срок для переноса или отмены: Заказчик имеет право перенести или отменить согласованную Онлайн-консультацию, уведомив Исполнителя через e-mail или мессенджеры не менее чем за 3 (три) часа до назначенного времени. Перенос консультации по инициативе Заказчика допускается не более 1 (одного) раза.

б) Неявка без предупреждения: если Заказчик не подключился к Онлайн-консультации в согласованное время и не уведомил об отмене/переносе в срок (за 3 часа), Исполнитель ожидает Заказчика в течение 15 (пятнадцати) минут, после чего сессия закрывается. В этом случае обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном Разделом 5 настоящего Договора, за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых Исполнителем расходов

в) Опоздание Заказчика: в случае опоздания Заказчика (в пределах 15 минут) Онлайн-консультация проводится, но её время сокращается на время опоздания Заказчика. Стоимость консультации при этом не пересчитывается, а время проведения не продлевается.

4.2. Заказчик соглашается с тем, что Онлайн-консультация, Онлайн-курс и Тренинги отражают субъективное экспертное мнение Исполнителя. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя или неполучение Заказчиком ожидаемого им субъективного результата не является основанием для признания услуг некачественными.

4.3. Для Ежедневника (Товара): обязательство Исполнителя по передаче товара считается исполненным в момент фактического вручения Ежедневника Заказчику в пункте выдачи заказов или сотрудником службы доставки. Риск случайной гибели или повреждения Ежедневника переходит к Заказчику с момента его получения.

4.4. Исполнитель обязуется передать Ежедневник службе доставки (Почта России, СДЭК и др.) и предоставить Заказчику трек-номер для отслеживания отправления. Уведомление с трек-номером направляется на e-mail, в SMS или мессенджер Заказчика. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать движение посылки по трек-номеру. В случае официального (документального) подтверждения службой доставки факта утери отправления Исполнитель обязуется повторно отправить Ежедневник Заказчику за свой счёт либо вернуть Заказчику стоимость Ежедневника. До момента подтверждения утери службой доставки Исполнитель оказывает Заказчику содействие в розыске отправления путем подачи соответствующих заявлений и претензий в службу доставки.

4.5. Заказчик вправе направить Исполнителю замечания относительно объёма, качества или порядка оказания услуг по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре. Отсутствие замечаний в течение трёх календарных дней после предоставления доступа к материалам, проведения Мероприятия или оказания отдельной услуги само по себе не лишает Заказчика прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе права предъявлять требования в связи с недостатками услуг в установленные законом сроки. Момент исполнения обязательств Исполнителя определяется с учётом содержания выбранного Тарифа и фактически оказанных услуг.

5. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. Для оформления отказа Заказчик направляет Исполнителю заявление в свободной форме на адрес электронной почты info@margaritalevchenko.ru. В заявлении рекомендуется указать ФИО Заказчика, наименование приобретённого Продукта (Тарифа), дату и сумму оплаты, а также контактные данные для связи. Отсутствие отдельных сведений, не препятствующих установлению личности Заказчика, факта оплаты и содержания требования, само по себе не является основанием для отказа в реализации прав, предусмотренных законом.

5.2. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации с учётом характера заявленного требования и основания возврата. При отказе потребителя от исполнения договора об оказании услуг возврат производится с учётом статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Сроки, предусмотренные статьёй 31 указанного Закона, применяются к соответствующим требованиям, для которых эта статья устанавливает специальный срок.

5.3. Возврат денежных средств по общему правилу осуществляется с использованием первоначального платёжного инструмента, если такой способ доступен и не противоречит требованиям законодательства и правилам платёжной системы. Если возврат на первоначальный платёжный инструмент объективно невозможен, Исполнитель согласовывает с Заказчиком иной законный способ возврата денежных средств. Порядок возврата не должен создавать необоснованных препятствий для реализации Заказчиком прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. Условия расчёта суммы возврата при отказе от услуг

 

При отказе Заказчика от исполнения Договора возврат денежных средств производится с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего Договора, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Расходы, предъявляемые к удержанию из суммы возврата, должны быть фактически понесены, документально подтверждены и связаны с исполнением обязательств перед конкретным Заказчиком. Само по себе указание в настоящем Договоре определённого процента удержания, стоимости ещё не оказанных услуг либо фиксированной суммы расходов не подтверждает право Исполнителя на соответствующее удержание.

5.4.1. По Онлайн-курсам и Записям. При отказе Заказчика от Договора сумма возврата определяется с учётом состава приобретённого Продукта, фактически оказанных услуг, предоставленного доступа и иных исполненных обязательств Исполнителя, а также фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, подлежащих учёту в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Тариф включает несколько самостоятельных услуг, в том числе доступ к материалам, занятия, обратную связь и консультационное сопровождение, расчёт производится с учётом фактического исполнения каждой соответствующей части обязательств. Предоставление доступа к материалам само по себе не означает, что все дополнительные услуги, предусмотренные Тарифом, оказаны.

5.4.2. По Онлайн-тренингам, Офлайн-тренингам и Офлайн-курсам. При отказе Заказчика от участия в Мероприятии возврат денежных средств осуществляется с учётом фактически оказанной части услуг и фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, подлежащих учёту в соответствии с законодательством Российской Федерации. Срок направления уведомления об отказе, включая уведомление не менее чем за три календарных дня до начала Мероприятия, может учитываться при организации исполнения Договора, но не устанавливает самостоятельного основания для удержания денежных средств в фиксированном размере. Банковские комиссии и комиссии платёжных сервисов учитываются при расчёте возврата только при наличии законных оснований для их отнесения к фактически понесённым расходам Исполнителя и с учётом применимых норм законодательства Российской Федерации.

5.4.3. По Онлайн-консультациям. Заказчик вправе обратиться с заявлением об отмене или переносе Онлайн-консультации по адресу info@margaritalevchenko.ru. При уведомлении не менее чем за три часа до согласованного времени начала Исполнитель по возможности согласовывает с Заказчиком новую дату и время консультации либо осуществляет возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации. При более позднем уведомлении или неявке Заказчика сумма возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, подлежащих учёту в соответствии с законодательством Российской Федерации. Само по себе нарушение установленного срока уведомления или неявка Заказчика не является безусловным основанием для полного удержания стоимости консультации.

5.5. Условия возврата при покупке Ежедневника (Товара):

5.5.1. Заказчик вправе отказаться от Ежедневника в любой момент до его передачи службе доставки, а после передачи — в течение 7 (семи) дней с момента его фактического получения (в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» о дистанционной продаже товаров).

5.5.2. Возврат Ежедневника надлежащего качества осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о дистанционной продаже товаров. При оценке возможности возврата учитываются сохранность товарного вида и потребительских свойств товара, а также иные предусмотренные законом условия. Само по себе вскрытие транспортной упаковки не является безусловным основанием для отказа в возврате, если иное не обусловлено характером товара и требованиями законодательства.

Если Ежедневник содержит QR-коды для доступа к цифровым материалам, порядок отказа от соответствующей цифровой части определяется с учётом содержания заключённого Договора, способа предоставления цифрового контента и применимых норм законодательства Российской Федерации. Активация QR-кода сама по себе не лишает Заказчика предусмотренных законом прав в отношении товара ненадлежащего качества, цифрового контента, не соответствующего описанию, либо иных требований, установленных законодательством.

При возврате товара Исполнитель вправе проверить его состояние способом, не нарушающим права Заказчика. Выявленные повреждения или следы использования фиксируются актом осмотра, фотографиями, видеозаписью и (или) иными допустимыми доказательствами. Последствия выявленных повреждений определяются с учётом их характера, причин возникновения и применимых норм законодательства Российской Федерации.

5.5.3. При отказе Заказчика от Ежедневника надлежащего качества возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и дистанционной продаже товаров. Расходы на доставку возвращаемого товара от Заказчика к Исполнителю распределяются между Сторонами в соответствии с применимыми нормами законодательства Российской Федерации. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика предъявлять требования в связи с недостатками товара или нарушением условий Договора.

5.6. Наличие у Заказчика аналогичного Курса Исполнителя, приобретенного ранее, признается основанием для расторжения Договора и возврата 100% денежных средств за повторно купленный Продукт при условии, что Заказчик не активировал доступ к новому личному кабинету и заявил об этом Исполнителю в течение 3 (трех) календарных дней с момента ошибочной оплаты. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика - физического лица (потребителя) на отказ от Договора в любое время в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» с возвратом денежных средств за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых Исполнителем расходов.

5.7. Все претензии (рекламации) касательно качества и состава оказанных услуг или переданного Ежедневника направляются Заказчиком на электронную почту info@margaritalevchenko.ru либо по почтовому адресу: 199034, г. Санкт-Петербург, 8-я линия В.О., д. 23. Рассмотрение претензий осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. До момента заключения Договора предоставить Заказчику на Сайте полную и достоверную информацию об основных характеристиках Онлайн-курсов, Записей, Онлайн/Офлайн-тренингов (Мероприятий), Онлайн-консультаций и Ежедневника, а также о цене, условиях приобретения, сроках и порядке оплаты Продуктов, адресе и реквизитах Исполнителя.

6.1.2. После выполнения Заказчиком условий по оплате предоставить Заказчику оплаченные Услуги (доступ к Онлайн-курсу или Записям на Платформе, проведение Мероприятия или Консультации) либо передать Ежедневник службе доставки в соответствии с условиями настоящего Договора. Информационное взаимодействие и предоставление услуг может осуществляться в том числе на интернет-ресурсах: https://margaritalevchenko.ru, https://m.margaritalevchenko.ru/, https://kurs.margaritalevchenko.ru/, https://vk.ru.

6.1.3. Осуществлять консультационную поддержку Заказчика относительно порядка оформления Заявки и технических вопросов доступа к материалам по телефону: 8 (921) 914-82-35 или электронной почте: info@margaritalevchenko.ru. Объем и суть таких консультаций ограничиваются исключительно вопросами, связанными с исполнением Заявки.

6.1.4. В случае изменения существенных условий проведения уже оплаченного Заказчиком Мероприятия или Консультации (перенос даты, времени, смена места проведения офлайн-встречи) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до даты начала действия таких изменений через e-mail или мессенджеры.

6.1.5. Вернуть Заказчику оплаченные денежные средства в соответствии с правилами Раздела 5 настоящего Договора в случае полной отмены Исполнителем Мероприятия или Консультации по причинам, не зависящим от Заказчика.

6.2. Исполнитель имеет право:

6.2.1. Проводить графическую, фото- и видеосъемку во время проведения Онлайн и Офлайн-тренингов (Мероприятий) или Офлайн-курсов. Использование изображения Заказчика осуществляется на основании отдельного согласия, оформляемого в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнителю принадлежат исключительные авторские и смежные права на все созданные в ходе Мероприятий аудиовизуальные материалы.

6.2.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Продуктов (Тарифов), даты, время и место проведения будущих Мероприятий и Консультаций, а также иные условия предложения о заключении Договора путём размещения актуальной информации на Сайтах Исполнителя. Изменение стоимости и иных условий применяется к договорам, заключаемым после вступления соответствующих изменений в силу. В отношении уже заключённого Договора условия изменяются по соглашению Сторон, за исключением случаев, когда одностороннее изменение допускается законодательством Российской Федерации. Изменение стоимости на Сайте не распространяется на уже оплаченные Продукты, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или согласованных Сторонами в условиях соответствующего Тарифа.

6.2.3. При изменении даты и времени проведения уже оплаченного Заказчиком Мероприятия (или Консультации) дополнительно уведомить Заказчика через e-mail или мессенджеры не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений. Заказчик обязан самостоятельно и своевременно отслеживать актуальную информацию на Сайте и проверять входящие сообщения Исполнителя.

6.2.4. Самостоятельно разрабатывать программу, структуру, содержание Онлайн-курсов, Тренингов и Консультаций, а также определять количество, состав и замену спикеров (выступающих) на Мероприятиях.

6.2.5. В случае отсутствия оплаты (или неполной оплаты) стоимости выбранного Тарифа в установленные сроки Договор признается незаключенным, а Исполнитель имеет право не предоставлять доступ к материалам и не допускать Заказчика к участию в Мероприятиях/Консультациях. В случае, если выбранный Тариф (в том числе по условиям специальных акций и предложений) предусматривает частичную оплату или поэтапную рассрочку, Исполнитель вправе приостановить доступ к материалам Платформы или Мероприятиям в любую минуту при просрочке Заказчиком очередного платежа.

6.2.6. При существенном нарушении Заказчиком правил поведения на Мероприятиях, в учебных чатах или правил использования материалов Исполнитель вправе потребовать устранения нарушения, а в случаях, когда нарушение создаёт непосредственную угрозу безопасности участников, препятствует проведению Мероприятия либо представляет собой нарушение исключительных прав Исполнителя, — временно ограничить соответствующий доступ или прекратить оказание услуг в предусмотренном законом порядке.

По возможности Исполнитель уведомляет Заказчика о выявленном нарушении, его обстоятельствах и необходимых мерах по его устранению. Если характер нарушения требует незамедлительного ограничения доступа, уведомление может быть направлено одновременно с применением соответствующей меры либо незамедлительно после неё.

При прекращении Договора производится расчёт с учётом фактически оказанных услуг, фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, подлежащих учёту в соответствии с законодательством Российской Федерации, и иных применимых требований закона. Прекращение доступа не лишает Заказчика права предъявлять требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.6.2.7. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту путём размещения её новой редакции на Сайтах Исполнителя. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в опубликованном документе, но не ранее даты её размещения, и применяется к договорам, заключённым после вступления новой редакции в силу. Условия ранее заключённых договоров сохраняют действие, за исключением случаев, когда изменение допускается законодательством Российской Федерации или согласовано Сторонами. Публикация новой редакции Оферты сама по себе не изменяет объём прав и обязанностей по ранее заключённому Договору.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Самостоятельно, своевременно и в полном объеме знакомиться с программой, датой, временем, стоимостью, характеристиками и условиями предоставления Онлайн-курсов, Мероприятий, Консультаций и Ежедневников до момента оформления Заявки и внесения оплаты, а также самостоятельно отслеживать изменения указанных условий и актуальную редакцию настоящего Договора при каждом посещении Сайта Исполнителя.

6.3.2. При оформлении Заявки на Сайтах Исполнителя полностью и корректно заполнить все обязательные поля (в соответствии с п. 3.2 настоящего Договора), предоставив Исполнителю исключительно достоверную и актуальную информацию.

6.3.3. Оплатить выбранный Продукт (Тариф) на условиях и по стоимости, действующих на момент внесения платежа. Актуальные условия, стоимость, а также информация о специальных предложениях (акциях) размещаются на сайтах https://margaritalevchenko.ru, https://m.margaritalevchenko.ru/, https://kurs.margaritalevchenko.ru/, в социальной сети https://vk.ru (https://vk.com) и их субдоменах.

6.3.4. В случае передачи права на получение услуг по Онлайн/Офлайн-курсу или Мероприятию третьему лицу (если такая возможность прямо предусмотрена условиями конкретного Тарифа на Сайте) Заказчик обязан не позднее чем за 2 (два) рабочих дня до момента предоставления доступа или начала Мероприятия направить Исполнителю письменное уведомление на e-mail: info@margaritalevchenko.ru. В уведомлении должны быть указаны полные достоверные данные нового участника в соответствии с п. 3.2 настоящего Договора. В случае согласованной передачи прав на новое лицо в полном объеме распространяются все условия и ограничения настоящего Договора.

6.3.5. Своевременно знакомиться с материалами, посещать занятия в соответствии с графиком (расписанием), а также выполнять и предоставлять Исполнителю для проверки самостоятельные (практические) работы до момента начала следующего занятия или открытия нового модуля, если это предусмотрено программой Онлайн-курса или Мероприятия. Стороны согласовали, что в случае, если выбранным Тарифом предусмотрена пошаговая система изучения материала (стоп-уроки), предоставление результатов выполненной практической работы является обязательным условием для открытия Исполнителем доступа к последующим информационным материалам и модулям на Платформе.

6.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных (ФИО, телефона, e-mail, адреса доставки Ежедневника) путем направления письменного сообщения на электронную почту Исполнителя: info@margaritalevchenko.ru. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком уведомлений, доступов к Платформе или утерю Ежедневника при доставке.

6.3.7. В случае принятия решения об отказе от исполнения настоящего Договора (отмене Заявки на Онлайн-курс, Мероприятие или Консультацию) направить Исполнителю официальное письменное заявление на электронный адрес: info@margaritalevchenko.ru до момента окончания оказания услуг (предоставления доступа).

6.3.7.1. Отсутствие письменного заявления Заказчика об отказе от Договора не означает, что обязательства Исполнителя автоматически признаются исполненными в полном объёме. Право Заказчика на отказ от Договора, порядок определения суммы возврата и последствия отказа устанавливаются настоящим Договором с учётом обязательных требований законодательства Российской Федерации. Заявление направляется на адрес электронной почты info@margaritalevchenko.ru либо иным способом, позволяющим подтвердить его направление и содержание.

6.3.8. Заказчик соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора (при полном или частичном возврате денежных средств, а также при блокировке за нарушения) доступ Заказчика к личному кабинету на Платформе (https://margaritalevchenko.ru, https://kurs.margaritalevchenko.ru), закрытым группам https://vk.ru, чатам и всем учебным/информационным материалам Исполнителя прекращается в автоматическом или ручном режиме незамедлительно.

6.3.9. Соблюдать порядок, цензуру и дисциплину при получении Услуг (как в онлайн, так и в офлайн-формате), не создавать своими действиями неудобств для других участников, а также не мешать проведению Мероприятий и Консультаций. При нарушении правил участия Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке по вине Заказчика с удержанием фактически понесенных расходов (ФПР) в соответствии с Разделом 5 настоящего Договора.

6.3.10. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг Исполнителя:

Соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю, его сотрудникам и другим участникам. Не использовать ненормативную лексику, хамство и оскорбления (устно или письменно).

Не допускать агрессивного поведения, не мешать Исполнителю при проведении Мероприятий/Консультаций, не допускать высказываний и комментариев, не относящихся к теме Онлайн-курса.

Не распространять рекламу, спам, не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои личные услуги или услуги третьих лиц в учебных чатах, группах и на Платформе.

Не использовать информацию и авторские методики, полученные от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба коммерческим или личным интересам Исполнителя.

Категорически не распространять любым способом (включая передачу третьим лицам, копирование, запись экрана, сохранение, публикацию в открытых или закрытых источниках, слив на складчины) предоставленные Исполнителем информационные материалы, видеоуроки, методички, записи трансляций, а также текстовое и графическое содержимое Ежедневника.

Не передавать данные для доступа к своему личному кабинету на Платформе, закрытым группам, чатам поддержки или Telegram-каналам Исполнителя третьим лицам. Доступ предоставляется строго индивидуально Заказчику.

6.4. Заказчик имеет право:

6.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг и соблюдения всех условий настоящего Договора.

6.4.2. Получать полную и достоверную информацию о графике, программе, сроках предоставления Услуг и условиях доставки Ежедневника на Сайтах Исполнителя.

6.4.3. Обращаться в службу поддержки Исполнителя по электронной почте info@margaritalevchenko.ru по любым техническим или организационным вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий и ограничений, установленных настоящим Договором.

7.2. Информационные материалы Онлайн-курсов, Записей, Мероприятий, Консультаций, а также содержимое Ежедневника отражают исключительно личный опыт и субъективное экспертное мнение Исполнителя, носят ознакомительный характер и не являются медицинской помощью, медицинскими услугами или индивидуальными медицинскими рекомендациями.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов, связанных с практическим применением информации, предоставленной в рамках выполнения Договора. Любые упражнения, гимнастику лица и тела, изменения в питании и домашнем уходе Заказчик выполняет на свою собственную ответственность, самостоятельно оценивая состояние своего здоровья и наличие индивидуальных противопоказаний.

7.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного индивидуального результата, зависящего от обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя, включая самостоятельность и регулярность выполнения рекомендаций Заказчиком. Вместе с тем отсутствие ожидаемого результата само по себе не освобождает Исполнителя от обязанности оказать услуги в согласованном объёме и надлежащего качества. Соответствие услуг условиям Договора и обязательным требованиям законодательства определяется с учётом фактического содержания услуг, информации, предоставленной Заказчику до заключения Договора, и применимых норм законодательства Российской Федерации.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения услуг Заказчиком (включая технические сбои), возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: из-за отсутствия у Заказчика доступа к сети Интернет, сбоев в работе провайдеров связи, блокировки личных аккаунтов Заказчика на Платформе или в социальной сети https://vk.ru по его собственной вине, а также из-за неисправности персональных технических устройств Заказчика.

7.6. В случае, если Заказчик по собственным причинам (не связанным с виной Исполнителя) не посетил Онлайн/Офлайн-тренинг (Мероприятие), занятие Офлайн-курса или Онлайн-консультацию и при этом не уведомил Исполнителя об отказе в порядке и сроки, установленные настоящим Договором, возврат денежных средств производится в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых Исполнителем расходов. Размер фактически понесённых расходов определяется на основании первичных документов (договоры с третьими лицами, платёжные документы, доказательства бронирования и т.п.) и не может быть установлен в фиксированном проценте от стоимости. При неявке на Онлайн-консультацию без уведомления Исполнитель вправе удержать документально подтверждённые расходы на организацию сессии (предоставление доступа к платформе, бронирование времени). Если такие расходы отсутствуют или не подтверждены документально, возврат денежных средств производится в полном объёме

7.7. При существенном нарушении Заказчиком правил поведения, в том числе при угрозах, оскорблениях, распространении спама, срыве проведения Мероприятий или нарушении исключительных прав Исполнителя, Исполнитель вправе применить соразмерные меры, включая ограничение доступа к соответствующему Мероприятию или материалам, а при наличии предусмотренных законом и Договором оснований — прекратить исполнение Договора.

Само по себе направление Заказчиком претензии, обращение в государственные органы, суд или размещение добросовестного отзыва о приобретённом Продукте не является основанием для блокировки доступа или прекращения Договора. В случае распространения сведений, которые Исполнитель считает порочащими его деловую репутацию, защита прав осуществляется способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

При прекращении Договора расчёт денежных средств производится с учётом фактически оказанных услуг, документально подтверждённых расходов, подлежащих учёту в соответствии с законодательством Российской Федерации, и обязательных требований закона.7.8. Стороны безоговорочно признают, что финансовая неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям, нахождение в отпуске, декрете, командировке, болезнь (за исключением случаев тяжелой госпитализации, подтвержденной документально), а также неоплата Заказчиком доступа к сети Интернет или поломка его технических устройств категорически не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором) и не освобождают Заказчика от обязательств по настоящему Договору.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (на основании ст. 401 ГК РФ).

8.2. К обстоятельствам, которые могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, отвечающие критериям статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. Само по себе возникновение технических сбоев интернет-платформ, серверов, платёжных шлюзов или провайдеров связи не означает автоматического признания таких обстоятельств непреодолимой силой. Наличие обстоятельств непреодолимой силы, их продолжительность и влияние на исполнение обязательств оцениваются применительно к конкретной ситуации с учётом характера события и возможности предотвратить его последствия разумными мерами.

8.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажора, обязана незамедлительно (но не позднее 3 календарных дней с момента их возникновения) уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении указанных обстоятельств путем размещения информации на Сайте или отправки e-mail.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и направления претензий. Обязательный досудебный порядок соблюдается в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации или применимыми условиями Договора. В отношениях с Заказчиком — физическим лицом, приобретающим Продукт для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, положения настоящего раздела не ограничивают предусмотренное законом право на обращение в суд и не устанавливают дополнительных препятствий для предъявления требований, связанных с защитой прав потребителей.

9.2. В случае возникновения претензий к качеству услуг или Ежедневника Заказчик обязан направить Исполнителю мотивированную письменную претензию на электронный адрес: info@margaritalevchenko.ru. В претензии должны быть указаны: ФИО Заказчика, контактные данные, суть требований и обоснование их законности.

9.3. Исполнитель обязуется рассмотреть полученную претензию и направить ответ Заказчику в течение 10 (десяти) календарных дней со дня её получения на электронную почту.

9.4. В случае невозможности разрешения спора в досудебном претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ:

9.4.1. Споры с Заказчиками — физическими лицами (потребителями) — рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством РФ о защите прав потребителей (в том числе по месту жительства Заказчика).

9.4.2. Споры с Заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями (ИП) — после соблюдения претензионного порядка передаются на рассмотрение в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

10. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И АВТОРСКИХ ПРАВ

10.1. Все информационные, текстовые, графические, методические и аудиовизуальные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе выполнения настоящего Договора (включая контент Онлайн-курсов, Записей, Мероприятий, Консультаций, а также текстовое, графическое и художественное наполнение Ежедневника), признаются результатами интеллектуальной деятельности. Исключительное авторское право, а также смежные права на них в полном объеме принадлежат Индивидуальному предпринимателю Левченко Маргарите Владимировне.

10.2. Предоставление Заказчику доступа к материалам Платформы или передача Ежедневника осуществляется исключительно в целях личного некоммерческого использования (ознакомления) и не означает передачи Заказчику каких-либо исключительных или авторских прав на интеллектуальную собственность Исполнителя.

10.3. Заказчику категорически запрещается:

Копировать, скачивать, дублировать аудио-, видео- и текстовые материалы Исполнителя полностью или частично.

Осуществлять запись экрана, аудио- или видеофиксацию трансляций Мероприятий и Консультаций какими-либо техническими средствами.

Размещать материалы Исполнителя, а также оцифрованные страницы (сканы, фото) Ежедневника в сети Интернет (включая социальные сети, складчины, торренты, Telegram-каналы) или передавать их третьим лицам.

Использовать авторские методики Исполнителя для ведения собственной коммерческой или преподавательской деятельности (включая проведение собственных курсов, тренингов или марафонов на основе материалов Исполнителя).

Передавать логин и пароль от своего личного кабинета на Платформе третьим лицам для совместного просмотра материалов.

Ограничения настоящего раздела распространяются на использование охраняемых авторским правом произведений и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Настоящий Договор не устанавливает исключительных прав Исполнителя на идеи, концепции, принципы, методы, процессы, системы, способы решения задач и иные объекты, которые в силу статьи 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации сами по себе не охраняются авторским правом. Использование конкретных текстов, изображений, видеоматериалов, графики и иных охраняемых элементов допускается с соблюдением законодательства Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

10.4. Ответственность за нарушение исключительных прав

При выявлении признаков нарушения исключительных прав Исполнителя на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, а также использовать иные способы защиты, предусмотренные частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.

10.4.1. В случае незаконного использования произведений Исполнителя, включая их воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения или предоставление третьим лицам доступа к материалам без необходимого правового основания, Исполнитель вправе требовать применения предусмотренных законом способов защиты исключительных прав при условии подтверждения принадлежности соответствующих прав и факта нарушения.

10.4.2. Компенсация за нарушение исключительного права на произведение может быть взыскана в случаях, порядке и размере, предусмотренных статьёй 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации. Конкретный размер компенсации определяется с учётом применимого способа расчёта, обстоятельств нарушения и требований законодательства. Указанная компенсация не является автоматически установленным договорным штрафом и не подлежит взысканию только на основании факта направления Исполнителем требования.

10.4.3. Исполнитель вправе требовать возмещения убытков в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Вопрос о возможности одновременного взыскания компенсации, убытков и иных денежных требований разрешается с учётом правовой природы каждого требования и положений законодательства Российской Федерации.

10.4.4. Передача Заказчиком материалов третьим лицам, их размещение в сети Интернет, продажа копий или предоставление несанкционированного доступа к закрытым материалам допускаются только при наличии соответствующего разрешения правообладателя или иного предусмотренного законом основания. Ограничения настоящего раздела не распространяются на использование материалов в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, включая предусмотренные законом случаи свободного использования произведений.

10.4.5. Положения настоящего раздела не устанавливают автоматического взыскания нескольких договорных штрафов за одно и то же действие. Применение конкретного способа защиты определяется характером нарушения, наличием правовых оснований и требованиями законодательства Российской Федерации.10.5. Настоящим Заказчик уведомлен, что любое нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя категорически запрещено. В рамках настоящего Договора под нарушением авторских и исключительных прав Исполнителя понимается:

10.5.1. Копирование, тиражирование, переработка, многократное воспроизведение (включая публикации в прессе, в социальных сетях, размещение в свободном доступе в сети Интернет, а также в любых иных изданиях) Онлайн-курсов, Записей, Мероприятий, Консультаций, а также текстового и графического наполнения Ежедневника.

10.5.2. Перепродажа любых информационных и методических материалов Исполнителя, а также перепродажа Ежедневника (за исключением случаев, когда печатное издание продается как бывшее в употреблении без нарушения иных авторских прав).

10.5.3. Предоставление доступа к материалам Платформы, закрытым группам и чатам Исполнителя третьим лицам как на возмездной (за плату), так и на безвозмездной основе.

10.5.4. Распространение любым способом, копирование, сохранение, размещение, публикация в общедоступных, закрытых или открытых источниках для любого круга лиц предоставленных Исполнителем видеоматериалов, аудиозаписей, методичек, чек-листов, записей трансляций, а также предоставление данных доступа к закрытым Telegram-каналам, чатам поддержки или сообществам ВКонтакте третьим лицам.

10.5.5. Использование материалов Исполнителя (упражнений, техник омоложения, планов питания) в качестве части собственных информационных продуктов.

10.5.6. Создание собственных информационных продуктов, онлайн-курсов, марафонов, книг или гайдов, полностью или частично основанных на материалах Исполнителя, а также любое иное использование авторских методик Исполнителя с целью извлечения прибыли.

10.5.7. Присвоение себе авторства, имени автора (Исполнителя) или названий уникальных авторских методик Исполнителя.

10.5.8. Любое иное использование интеллектуальной собственности Исполнителя, признаваемое действующим законодательством РФ нарушением авторских и исключительных прав.

10.6. Любое нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя влечет за собой привлечение нарушителя к гражданской, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ. При установлении факта нарушения Заказчиком условий, перечисленных в п. 10.5 настоящего Договора, Исполнитель направляет Заказчику письменную претензию с требованием об устранении нарушений и уплате штрафа. Заказчик обязан выплатить штраф в добровольном порядке не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты направления Исполнителем указанной претензии на e-mail Заказчика.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта (оплаты) в соответствии с Разделом 2 и действует до момента полного исполнения Сторонами всех взаимных обязательств.

11.2. Оформленная Заказчиком Заявка (форма заказа/бронирования) на Сайте Исполнителя, а также утвержденные Исполнителем Тарифы являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

11.3. Электронный документооборот и переписка Сторон по электронной почте Исполнителя (info@margaritalevchenko.ru) и Заказчика (указанной в Заявке), а также сообщения в мессенджерах (ВКонтакте, МАКС, TamTam, ICQ New), привязанных к номерам телефонов Сторон, признаются имеющими юридическую силу и могут быть использованы в качестве доказательств в суде.

11.4. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.5. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему понятны, он ознакомлен с ними в полном объеме до момента оплаты и принимает их безусловно, осознанно и в полном объеме.

РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Левченко Маргарита Владимировна
ОГРНИП:313470518200029
ИНН:470504435285

Контактный телефон: +7(921)914-82-35’

E-mail:info@margaritalevchenko.ru
Претензии: info@margaritalevchenko.ru

Ссылки на обязательные документы: